Tilaus- ja toimitusehdot

TILAAMINEN JA TIEDUSTELUT

Tilaukset ja tiedustelut, lähetä sähköpostitse topinfocake@gmail.com tai täytä Lähetä postia lomake.
Vastaamme viestiisi 1 - 2 vuorokauden kuluessa.

Tilaukset mielellään viimeistään kahta viikkoa ennen toimitusta. Sesonkiaikoina tilausaika voi olla huomattavasti pitempi. Aina voi kuitenkin soittaa ja tarkistaa tilanne, että voidaanko
tilaus toteuttaa lyhyemmässä ajassa.

Tilauksen ja suunnittelun yksityiskohdista sovitaan kirjallisesti sähköpostilla. Lopullinen tilaus on vahvistettava kirjallisesti sähköpostilla. Tilaus on sitova.

MAKSUT

Kakut voi maksaa ennakkomaksuna tilille tai käteisellä noudettaessa. Varausmaksu  on oltava tilillä tai maksettuna käteisellä vähintään 7 arkipäivää ennen tilauksen noutoa.
Mikäli varausmaksua ei ole suoritettu tilaus peruutetaan.

NOUTO

Kakut ovat noudettavissa Espoosta
Ma-Pe nouto sopimuksen mukaan
Launtaina klo 10 -12
Sunnuntaina ei noutoja 

Noudettaessa asiakas hyväksyy tuotteen ja tämän jälkeen tuote on asiakkaan vastuulla.
Kakun kuljetuksessa on syytä noudattaa suurta varovaisuutta ja se on oltava tasaisella alustalla, ei esim. penkillä.

Kakut pakataan aina kakkulaatikkoihin.
Kakku tulee säilyttää kylmässä ja suositeltu käyttöaika on  kaksi (2) vuorokautta kakun noudosta.

KULJETUS

Pk-seudulla (Helsinki-Espoo-Vantaa)

Normaalikakut 20€
Kerroskakut 25-100€

Pk-seudun ulkopuolella +0,50€/km

Sunnuntaisin ei kuljetuksia

MUUTOKSET JA PERUUTUKSET

Peruutusoikeus 14 vrk ennen tilausta.
13-7 vrk ennen perutusta tilauksesta peritään 50 % tilauksen loppusummasta.
Alle 7 vrk 100 %  tilauksen loppusummasta.
Muissa tapauksissa mikäli tilaaja peruu tilauksen on TopCakella oikeus veloittaa tilaajalta aiheutuneet kulut.

TopCakella on oikeus peruuttaa tilaus ylivoimaisen esteen kuten force major, sairaustapauksen, muun vastaavan syyn vuoksi.

Siitä ilmoitetaan ensitilassa tilaajalle ja maksettu summa palautetaan tilaajalle kokonaisuudessaan.

TopCake ei ole missään olosuhteissa vastuussa eikä korvausvelvollinen mahdollisesti aiheutuneista vahingoista.